スキノーオンラインショップ

よくあるご質問(Q&A)

シャンフィルについて
Q.いつ、どれぐらい飲めば良いのですか？
A.健康食品ですので決まった飲み方はございませんが、目安としてはお食事後に1～2錠使われる方が多いようです。
Q.シャンフィルって何ですか？薬ですか？
A.シャンフィルは薬ではなく、茶カテキンやクロロフィルなど天然植物エキスを配合した「健康食品」です。持病で薬をお飲みの方も安心してお飲みいただけます。
悪臭・悪玉コレステロール対策に焦点を当てて企画され、国際基準のISOとGMPの認可を取得したKLO LABORATORIESで製造されています。安全・安心な商品ですが、食物アレルギーをお持ちの方は、シャンフィルの原材料に含まれていないか必ずご確認下さい。

送料・お届け日・決済など
Q.支払い方法は何がありますか？
A.現在は代金引換(現金で着払い)、銀行振込、クレジットカードをご利用いただけます。
Q.送料はいくらですか？
A.全国一律640円、5000円以上お買い上げで無料になります。ただし代金引換手数料300円や銀行振込手数料はお客様ご負担になります。
Q.何日で届きますか？
A.このサイトからご注文の場合、代金引換は即日発送→1日～3日以内。銀行振込は→お振込確認後の発送となります。

[17：00までにご注文の場合の最速配達日数]
翌日→(午前着) 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、宮城、山形、福島、富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜、岩手、大阪、京都市、滋賀、奈良、兵庫

翌日→(18～20時) 青森、秋田、和歌山、京都市外、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知

翌々日→(午前着、一部地域を除く) 福岡、佐賀、熊本、大分、長崎、宮崎、鹿児島、北海道、沖縄(一部離島を除く)

詳しくは弊社が利用しているヤマト運輸のホームページよりご確認下さい。
>ヤマト運輸ホームページへ

返品・交換について
Q.返品はできますか？
A.未使用の物のみ返品をお受けできます。商品到着後7日以内にご連絡下さい。
＊銀行振込にて返金いたしますが、送料などを差し引いた商品代金での返金となります。また、セット販売にて割引されていた場合は、割引を差し引いて商品代金を返金いたします。

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